Vous avez remarqué que votre site web apparaît avec des caractères chinois ou japonais dans les résultats de recherche Google ? Ce problème, bien que surprenant, est plus courant qu’on ne le pense et peut avoir plusieurs origines. Dans cet article, nous allons explorer les causes de ce phénomène et vous proposer des solutions concrètes pour y remédier.

Les causes principales du problème

1. Piratage et injection de contenu malveillant

La cause la plus fréquente est le piratage de votre site. Des hackers peuvent injecter du contenu en chinois ou japonais, souvent invisible pour les visiteurs normaux, mais détectable par les robots de Google. Ce contenu caché vise généralement à manipuler le référencement pour des sites tiers.

Signes révélateurs :

• Votre site s’affiche normalement quand vous le visitez, mais les résultats Google montrent du texte en caractères asiatiques
• Présence de pages inconnues dans votre index Google
• Chute soudaine du trafic organique

2. Problème de configuration de balises hreflang

Si votre site est multilingue, une mauvaise configuration des balises hreflang peut amener Google à afficher la mauvaise version linguistique dans ses résultats. Cela peut se produire si vous avez accidentellement référencé une version asiatique inexistante de votre site.

3. Redirection malveillante conditionnelle

Certains pirates créent des redirections qui n’affectent que les robots des moteurs de recherche (comme Googlebot), envoyant ces derniers vers du contenu en langues asiatiques, alors que les visiteurs humains voient le site normal.

4. Balises meta mal configurées

Une balise meta description ou title mal paramétrée, notamment si votre CMS a été compromis, peut afficher du contenu en chinois ou japonais uniquement dans les résultats de recherche.

Comment diagnostiquer le problème ?

Vérifiez l’index de Google

Utilisez la commande site:votresite.com dans Google pour voir toutes les pages indexées. Parcourez les résultats à la recherche de :

• Pages avec des titres en caractères asiatiques
• URLs suspectes que vous n’avez pas créées
• Descriptions inhabituelles

Utilisez Google Search Console

Connectez-vous à votre compte Google Search Console et vérifiez :

• Les messages de sécurité indiquant un piratage
• Les pages indexées récemment
• Les requêtes de recherche qui génèrent des impressions (cherchez des mots-clés en chinois/japonais)

Inspectez le code source

Affichez le code source de vos pages principales et recherchez :

• Du texte caché en chinois ou japonais
• Des liens sortants suspects
• Des scripts inconnus

Testez avec l’outil d’inspection d’URL

Dans Google Search Console, utilisez l’outil « Inspection d’URL » pour voir comment Googlebot voit votre page, et comparez avec ce que vous voyez dans votre navigateur.

Solutions pour résoudre le problème

1. Nettoyer le piratage

Étape 1 : Sauvegarder votre site Même si votre site est compromis, effectuez une sauvegarde complète avant toute intervention.

Étape 2 : Identifier les fichiers infectés Recherchez les fichiers récemment modifiés, notamment dans les dossiers /wp-content/uploads/ pour WordPress, ou les répertoires de templates.

Étape 3 : Supprimer le contenu malveillant

• Supprimez les fichiers infectés
• Nettoyez la base de données (recherchez du contenu en caractères asiatiques)
• Restaurez les fichiers propres depuis une sauvegarde saine

Étape 4 : Changer tous les mots de passe Modifiez tous les accès : FTP, base de données, panneau d’administration, hébergement.

Étape 5 : Mettre à jour tout le système Mettez à jour votre CMS, plugins, thèmes et bibliothèques à leurs dernières versions sécurisées.

2. Renforcer la sécurité

• Installez un plugin de sécurité (Wordfence, Sucuri, iThemes Security pour WordPress)
• Configurez un certificat SSL valide
• Limitez les tentatives de connexion
• Activez l’authentification à deux facteurs
• Effectuez des sauvegardes régulières automatiques

3. Demander une réindexation à Google

Une fois le problème résolu :

• Soumettez une demande de réexamen dans Google Search Console si vous avez reçu une alerte de sécurité
• Utilisez l’outil de suppression d’URL pour retirer les pages malveillantes de l’index
• Demandez une réindexation des pages nettoyées

4. Surveiller régulièrement

Mettez en place une surveillance continue :

• Vérifiez régulièrement votre site avec site:votresite.com
• Consultez Google Search Console chaque semaine
• Utilisez des outils de monitoring de sécurité

Prévention : éviter que cela se reproduise

Bonnes pratiques de sécurité

1. Mises à jour régulières : Ne jamais négliger les mises à jour de sécurité
2. Mots de passe robustes : Utilisez des mots de passe complexes et uniques
3. Permissions de fichiers : Configurez correctement les permissions (644 pour les fichiers, 755 pour les dossiers)
4. Sauvegardes automatiques : Planifiez des sauvegardes quotidiennes ou hebdomadaires
5. Pare-feu applicatif : Installez un WAF (Web Application Firewall)

Monitoring proactif

• Configurez des alertes Google Search Console
• Utilisez des services de monitoring de disponibilité et de sécurité
• Effectuez des audits de sécurité trimestriels

Quand faire appel à un professionnel ?

Si vous vous trouvez dans l’une de ces situations, il est recommandé de contacter une agence web spécialisée :

• Le problème persiste après vos tentatives de nettoyage
• Vous n’êtes pas à l’aise avec les aspects techniques
• Votre site a subi plusieurs piratages
• Vous gérez un site e-commerce ou contenant des données sensibles

Chez PixelWeb, nous accompagnons régulièrement nos clients face à ce type de problématique. Notre équipe intervient rapidement pour nettoyer, sécuriser et protéger votre site web contre de futures attaques.

Voir votre site s’afficher en chinois ou japonais dans Google est généralement le signe d’un piratage qui nécessite une intervention rapide. Plus vous agissez vite, moins l’impact sur votre référencement sera important. La clé est d’identifier la source du problème, de nettoyer minutieusement votre site, puis de renforcer sa sécurité pour éviter toute récidive.

N’oubliez pas que la sécurité web n’est pas un événement ponctuel, mais un processus continu qui demande vigilance et maintenance régulière.

Besoin d’aide pour sécuriser votre site web ? L’équipe PixelWeb est à votre disposition pour auditer, nettoyer et protéger votre présence en ligne. Contactez-nous pour un diagnostic gratuit.